Skills
Atendimento ao cliente via voz
Suporte técnico
Contact Center
Informática e digitação
Registro em sistemas
Sobre a Vaga
Na Atento, buscamos profissionais para oferecer suporte técnico e atendimento de excelência aos clientes de uma instituição financeira, com foco em demandas relacionadas a máquina de cartão. Você atuará via voz, garantindo a solução das necessidades do cliente do início ao fim.
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e propor soluções práticas conforme os procedimentos do produto
- Atender diferentes tipos de ocorrências apresentadas pelos clientes
- Registrar informações e acompanhar solicitações utilizando sistemas internos
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos intermediários de informática e digitação
- Experiência desejável em Contact Center, preferencialmente em adquirência
- Experiência com atendimento de suporte técnico (diferencial)
- Preferência por residir próximo à unidade Cabula
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Assistência odontológica
- Saúde Família+
- Plano de carreira
- Parcerias educacionais e programa de incentivo aos estudos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.