Skills
Sobre a Vaga
A Datadog busca um(a) Diretor(a) de Sales Engineering orientado(a) a resultados para liderar Managers e suas equipes no segmento Comercial, impulsionando a aquisição de novos clientes (new logo) em toda a região LATAM. Você fará parte da liderança regional de Sales Engineering, atuando em parceria com Sales, Product e Marketing para acelerar a entrada de clientes na plataforma de Observabilidade e Segurança.
Responsabilidades
- Liderar a equipe de frontline de Sales Engineering Managers e Sales Engineers na região
- Atuar como “second-line manager”, acompanhando saúde do time, crescimento e execução técnica
- Conduzir 1:1s, reuniões regionais e ciclos de avaliação de desempenho e desenvolvimento para managers e, quando aplicável, ICs
- Orientar performance, facilitar coaching e desenvolver trilhas de sucessão na liderança regional
- Fortalecer capacidade regional em contratação, onboarding e execução de deals, em parceria com Recruiting
- Atuar junto à liderança de Sales para traduzir a proposta de valor da Datadog em execução regional
- Participar de oportunidades estratégicas, atuando como ponto de escalonamento técnico e sponsor executivo
- Garantir proficiência da equipe na suíte de produtos, novidades e entendimento do cenário competitivo e de tendências do setor
- Compilar feedback estruturado de clientes para Product Management e Marketing, apoiando o roadmap
- Conduzir iniciativas e projetos internos para melhorar a execução regional, incluindo enablement e entregas de OKRs
- Monitorar KPIs regionais, produtividade e cobertura de pipeline, apoiando planejamento e ciclos de mérito
- Representar Sales Engineering em alinhamentos com Customer Success, Product, Technical Post Sales, Marketing e Engineering
- Garantir continuidade entre pré e pós-vendas em parceria com implementadores na região LATAM
- Construir relacionamentos de confiança com pares de GTM na região
Requisitos
- 10+ anos de experiência em Sales Engineering, Solutions Architecture ou função técnica similar, com múltiplos anos em liderança de segundo nível (second-line) para SEs
- Experiência comprovada em gestão de pessoas (second-line fortemente preferido)
- Experiência no contexto de cloud, SaaS ou infraestrutura de TI, com entendimento sólido de monitoramento, observabilidade e/ou segurança
- Histórico de desenvolvimento de managers e ICs, além de recrutamento e retenção de talentos técnicos
- Capacidade de atingir ou superar metas de receita e KPIs com o time
- Disponibilidade para apoiar contas estratégicas e ciclos de deals complexos, com viagens de até 40%
- Habilidade para explicar conceitos técnicos complexos e seus impactos no negócio de forma clara e persuasiva, com excelente comunicação escrita e verbal
- Familiaridade com MEDDICC, Command of Message (CoM) ou metodologias similares
- Proficiência em inglês e português; espanhol é desejável
Beneficios
- Onboarding estruturado
- Benefícios globais abrangentes
- Programa de mentor e buddy para integração interna
- RSUs (ações) e Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
- Desenvolvimento contínuo e programas de liderança, com trilha de carreira definida
- Ambiente inclusivo com comunidades e iniciativas internas