Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Atendimento ao Cliente para atuar com foco em pós-venda e suporte aos clientes de venda direta em uma empresa do setor automobilístico na Zona Sul de São Paulo.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente no pós-venda, garantindo qualidade no suporte
- Apoiar clientes da venda direta, esclarecendo necessidades e orientações
- Receber, analisar e solucionar reclamações e demandas dos clientes
- Responder dúvidas e fornecer informações com clareza
- Manter um padrão de atendimento cordial, ágil e eficiente para elevar a satisfação
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência prévia com atendimento ao cliente
- Boa comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal
- Perfil analítico e atenção aos detalhes
- Proatividade, assiduidade e comprometimento
- Empatia e bom relacionamento com a equipe
Beneficios
- Atuação em horário comercial de segunda a sexta, das 08:00 às 17:30, com 1 hora de almoço