Banco de Talentos | Central de Atendimento (Assistente/Analista) | Presencial em São Paulo - SP

Sobre a Vaga

Oportunidade para cadastro no Banco de Talentos da E4 Agência. Somos uma agência especializada em marketing nutricional e atuamos há mais de 19 anos com marcas do setor de saúde, nutrição e bem-estar.

Na nossa Central, conectamos marcas, nutricionistas e profissionais da saúde com um atendimento consultivo, organizado e humanizado, apoiando as operações de visitação e fortalecendo relacionamentos estratégicos.

Responsabilidades

• Realizar agendamentos e apoiar a organização de agendas
• Acompanhar indicadores e apoiar o monitoramento de rotinas operacionais
• Conduzir atendimentos e contatos por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais
• Organizar informações e dar suporte às operações de visitação
• Fortalecer o relacionamento com profissionais da saúde e garantir uma experiência consistente

Requisitos

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento com profissionais da saúde, operações, Customer Success (CS) ou centrais de atendimento
• Boa comunicação verbal e escrita para conduzir contatos e registrar informações
• Vivência com agendamentos, organização de agendas e suporte operacional
• Conhecimento em CRM e plataformas de atendimento (diferencial)
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial para organização e produtividade (diferencial)
• Experiência com gestão de tarefas e projetos (Asana, Trello, Notion, Monday ou similares)
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas
• Perfil proativo e colaborativo, com facilidade para resolver problemas
• Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial

Beneficios

• Participação em um banco de talentos para futuras oportunidades compatíveis com seu perfil
• Ambiente colaborativo com foco em desenvolvimento contínuo
• Atuação próxima do mercado de saúde, nutrição e bem-estar