O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista, Telefonista e Mensageiro, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades
- Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, fornecendo informações sobre normas, serviços e orientações da instituição.
- Realizar cadastros e identificações por meio do sistema, emitir e entregar crachás de acesso, garantindo um atendimento acolhedor, humanizado e alinhado aos padrões de qualidade e segurança da instituição.
- Efetuar e receber ligações telefônicas por meio dos sistemas de telefonia da instituição, controlar chamadas, registrar e encaminhar recados, fornecer informações diversas aos públicos interno e externo, atualizar agendas telefônicas e operar central de bips internos e/ou sistemas de localização, assegurando uma comunicação eficiente e ágil.
- Efetuar atividades internas e externas de distribuição e retirada de correspondências, documentos e materiais diversos, encaminhar pacientes aos quartos durante o processo de internação, realizar pequenas compras e pagamentos quando necessário, operar máquina copiadora e prestar apoio às atividades administrativas e de escritório, contribuindo para o bom funcionamento dos processos da instituição.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência: desejável.
Beneficios
- Assistência médica (extensivo a dependentes).
- Assistência odontológica (extensivo a dependentes).
- Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade).
- Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas).
- Seguro de vida.
- Convênios com empresas parceiras.
- Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo).
- Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).