Skills
Sobre a Vaga
A Exa, empresa de tecnologia do grupo FS, está com inscrições abertas para Banco de Talentos na área de Atendimento. Se você gosta de lidar com pessoas, resolve desafios com agilidade e busca encantar clientes, queremos conhecer você para futuras oportunidades em nosso time.
O Atendimento é essencial para a experiência dos nossos usuários e para fortalecer relacionamentos que fazem a diferença no dia a dia.
Responsabilidades
- Atuar no contato com clientes e usuários, buscando oferecer uma experiência positiva
- Entender demandas, identificar necessidades e apoiar na resolução de solicitações
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento
- Manter uma postura acolhedora e orientada a resultados
Requisitos
- Perfil com forte orientação a pessoas e boa comunicação
- Gosto por desafios e capacidade de lidar com demandas diversas
- Compromisso com qualidade no atendimento e no relacionamento com o cliente
- Vontade de aprender e crescer dentro de um time colaborativo
Beneficios
- VR e VA
- Assistência médica e assistência odontológica
- Bônus variável anual
- Auxílio creche
- Auxílio home office
- Wellhub + App de ginástica laboral
- Seguro de vida
- Day off no mês de aniversário
- Vale transporte ou estacionamento
- Campanha de vacinação
- Telepsicologia e nutrição online
- Massagem no escritório para modelo híbrido
- Emendas de feriado e acesso aos produtos da empresa