Skills
atendimento ao cliente
suporte técnico
registro de solicitações
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Atendente de Suporte Técnico para apoiar nossos clientes no esclarecimento de dúvidas e na orientação do uso do sistema. Você será o ponto de contato para atender solicitações via telefone, WhatsApp e acesso remoto, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e acesso remoto
- Orientar usuários sobre o uso do sistema e esclarecer dúvidas
- Registrar e acompanhar solicitações, mantendo as informações organizadas
- Auxiliar na identificação de problemas e sugerir encaminhamentos para resolução
Requisitos
- Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas
- Postura paciente e organizada
- Facilidade para aprender e resolver problemas
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico será um diferencial
Beneficios
- Ambiente de trabalho com foco em atendimento e aprendizado
- Oportunidade de evoluir na área de suporte técnico
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.