Skills
atendimento ao cliente
comunicação em português
informática básica
Sobre a Vaga
A OPTIMA MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA EIRELI está buscando um(a) Auxiliar de Atendimento para apoiar o setor de atendimento a clientes e colaboradores em São Bernardo do Campo/SP. Você será responsável por garantir um contato ágil, cordial e eficiente, contribuindo para uma experiência positiva.
Responsabilidades
- Atender e direcionar chamadas telefônicas com educação e agilidade
- Responder e-mails e mensagens dentro dos prazos estabelecidos
- Apoiar na tratativa de dúvidas, problemas e reclamações, realizando a escalada quando necessário
- Coletar informações e ajudar na geração de relatórios de atendimento
- Atuar em parceria com outras áreas para contribuir com a satisfação do cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência em ambiente administrativo/escritório
- Boa comunicação oral e escrita em português
- Conhecimento básico em informática
- Facilidade para trabalhar em equipe e manter postura positiva
Beneficios
- Vale refeição
- Vale-transporte
- Uniforme
- Oportunidades de crescimento profissional
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.