Skills
Sobre a Vaga
O Banco Mercantil está com oportunidade para Agente Comercial e Suporte, atuando como Escriturário em Rondonópolis/MT (presencial). A função combina atendimento ao público, apoio em rotinas de agência e atividades comerciais para fortalecer a base de clientes.
Responsabilidades
- Realizar triagem inicial e direcionar o cliente para o atendimento conforme sua necessidade
- Fidelizar clientes, apresentando benefícios de ser cliente Mercantil e incentivando o uso de conta corrente
- Conduzir o processo de abertura de conta corrente
- Orientar o cliente no autoatendimento e ofertar produtos e serviços de acordo com o perfil
- Realizar contatos periódicos via telefone com clientes identificados em ações comerciais e registrar resultados no CRM
- Ofertar produtos e serviços seguindo a adequação (suitability) e apoiar tarefas comerciais para cumprimento da rotina da agência
Requisitos
- Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período
- Experiência com atendimento ao público
- Perfil vendedor com vivência na área comercial
- Noções de Word, Excel e uso de internet
Beneficios
- Vale-refeição e alimentação (opção de receber em um único cartão de alimentação)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Wellhub
- Academia Mercantil de Desenvolvimento
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Vaga também para PcD.