Skills
Atendimento ao cliente
Gestão documental
Excel
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Auxiliar de Atendimento Administrativo para apoiar rotinas de atendimento e suporte documental para clientes, garantindo que colaboradores e empresas estejam devidamente cadastrados e com a documentação aprovada nos portais de gestão.
Responsabilidades
- Realizar cadastro de colaboradores nos portais dos clientes durante processos de admissão e mobilização
- Conferir e validar documentação obrigatória de colaboradores e da empresa conforme exigências de cada cliente
- Inserir documentos e acompanhar a aprovação nos sistemas de gestão documental (GRT)
- Monitorar pendências e atuar junto às áreas responsáveis para regularização
- Acompanhar o status dos cadastros até a liberação do colaborador para acesso às unidades
- Prestar suporte às áreas de RH, Operações, Saúde e Segurança do Trabalho (SSBE) e gestores sobre exigências documentais
- Apoiar a implantação de novos contratos e novos portais, realizando levantamento de requisitos, definição de fluxos e treinamento das equipes envolvidas
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente
- Vivência em telemarketing (cobrança e/ou vendas)
- Possuir documentação completa e atender ao requisito de idade acima de 18 anos
- Conhecimento em Excel, Outlook e Word
- Boa comunicação, escrita clara e senso de urgência
Beneficios
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Refeição no Local
- Cesta Básica de alimentos
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.