Necessário Ensino médio completo;
Conhecimento em pacote Office;
Desejável conhecimento no sistema UAU;
Necessário disponibilidade para viagens.
Executar atividades que envolvem relacionamento junto aos órgãos competentes, dar suporte na execução de variados projetos e acompanhar os prestadores de serviços envolvidos, preparar documentações, interagir com o departamento jurídico e prestar atendimento. Executar atividades relacionadas a atendimento presencial ao cliente, cobrança, conferência de minutas de contratos e interface com os Corretores.
Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;
Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;
Efetuar as atividades de cobranças relativas à títulos em atraso, negociação na taxa de juros com plano de pagamento, análise de proposta de cada cliente em particular, levando em consideração a probidade apresentada por cada um deles;
Realizar emissão de boletos, carnês, resumos de inadimplência e quitação, fazer simulações diversas, além de enviar extratos e resumo detalhado e de quitação dos clientes para os Corretores;
Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes e realizar conferência de minutas de contratos e lançar alterações em sistema;
Gerar termo de quitação dentro do sistema e realizar lançamentos de contratos de terceiros quanto a execução das obras.
