O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Auxiliar administrativo na FACIT em Araguaína (TO): atendimento inicial a alunos, responsáveis e público externo, com suporte à Secretaria Acadêmica e atendimentos financeiros básicos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail e sistemas)
- Registrar, direcionar e acompanhar solicitações da Secretaria Acadêmica (matrículas, rematrículas, históricos, declarações e outros)
- Prestar atendimentos financeiros simples, como verificação de pagamentos, emissão de boletos e orientação sobre prazos
- Organizar e atualizar cadastros e registros em sistemas internos
- Encaminhar demandas mais complexas para os setores responsáveis
- Apoiar na organização de documentos e arquivos
- Zelar pela qualidade do atendimento, seguindo os padrões da instituição
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento)
- Experiência anterior em atendimento ao público
- Conhecimento básico em informática e sistemas administrativos
- Comunicação clara e cordial
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e responsabilidade
- Trabalho em equipe
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas
Jornada de Trabalho
44 horas semanais.