Atendente de Seguros (Comercial) – Atendimento ao Cliente – Presencial – São Paulo/SP

Sobre a Vaga

Estamos buscando Atendentes de Seguros para atuar em atendimento receptivo no SAC, em modelo presencial na região da Barra Funda (SP). A função combina excelência no atendimento ao cliente com vendas consultivas e possibilidade de ganhos por comissões ilimitadas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo a clientes da seguradora (ex.: seguro viagem, seguro de acidentes e título de capitalização)
• Conduzir atendimento com foco em relacionamento, qualidade e identificação de oportunidades
• Realizar vendas consultivas, apresentando soluções alinhadas às necessidades do cliente
• Negociar e acompanhar demandas visando conversão, retenção, fidelização e metas comerciais
• Esclarecer dúvidas sobre contratos, coberturas e acionamentos, garantindo informações corretas
• Registrar atendimentos em sistema e acompanhar solicitações junto às áreas internas para resolução ágil

Requisitos

• Experiência ou conhecimento com atendimento ao cliente e/ou produtos/serviços e vendas no final do contato
• Boa organização e gestão do tempo
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
• Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
• Habilidade de negociação e resolução de problemas
• Perfil proativo e comprometido com resultados, com interesse em desenvolvimento profissional (diferencial)

Beneficios

• Comissão ilimitada (com potencial de ganhos acima da média)
• Vaga efetiva (regime CLT)
• Atuação presencial na unidade da Barra Funda/SP