Skills
Atendimento telefônico
Escuta ativa e empatia
Registro em sistemas
Sobre a Vaga
Somos uma healthtech com foco em soluções digitais para gestão da saúde. Buscamos um(a) Atendente para atuar presencialmente em Salvador, apoiando o atendimento telefônico e contribuindo para a satisfação dos clientes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico com cordialidade, clareza e boa comunicação
- Compreender as necessidades dos clientes com escuta ativa e postura empática
- Fornecer informações conforme procedimentos e normas da empresa
- Registrar atendimentos e solicitações nos sistemas internos
- Buscar a resolução das demandas apresentadas pelos clientes
- Manter postura profissional durante todo o contato
- Contribuir para o desempenho da central de atendimento e para a qualidade do serviço
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia na área de atendimento (exigida)
- Boa comunicação e organização para registro de informações
- Perfil empático e orientado à resolução
Beneficios
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Convênio farmácia
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
- Gympass
- Descontos em parceiros
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.