Skills
suporte técnico
redes
manutenção de computadores e impressoras
Sobre a Vaga
Buscamos um Assistente de TI para apoiar o atendimento aos usuários e garantir a continuidade das operações. Você atuará no suporte técnico, no tratamento de chamados e no suporte a rotinas de manutenção e administração de infraestrutura.
Responsabilidades
- Atender e resolver chamados de suporte técnico, presencialmente e remotamente
- Diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software, assegurando a estabilidade dos sistemas
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e redes
- Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais conforme necessidade
- Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de rede (roteadores, switches e pontos de acesso)
- Dar suporte em rotinas de administração de servidores e sistemas de armazenamento de dados
- Apoiar na gestão de contas de usuários e permissões, seguindo as políticas de segurança da empresa
Requisitos
- Experiência ou vivência com suporte técnico e atendimento a usuários
- Conhecimento em troubleshooting de hardware e software
- Noções de redes (switches, roteadores e pontos de acesso)
- Familiaridade com instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares
- Boas práticas de segurança da informação e controle de acessos
Beneficios
- Ambiente de trabalho com atuação prática em TI
- Oportunidade de crescimento na área de suporte e infraestrutura
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.