O que esta vaga pede
Suporte ao usuário N1 e N2
Windows 10/11
Redes TCP/IP DHCP DNS
Active Directory
Office 365
ITSM
ITIL
Cabeamento estruturado
Ver se você combina
Sobre a Vaga
A oportunidade de atuar como Assistente de T.I na PARVI é uma chance única de contribuir para um ambiente inovador e colaborativo.
Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos de TI e da infraestrutura de rede local.
Responsabilidades
- Atendimento N1 e N2 (hardware, software, impressoras e periféricos) garantindo o cumprimento de SLAs
- Formatação, diagnóstico, manutenção preventiva/corretiva e instalação de softwares corporativos
- Preparação e entrega de estações de trabalho (onboarding/offboarding)
- Controle de inventário de hardware e licenças no sistema de chamados
- Apoio básico em redes (cabeamento estruturado, pontos de rede e conectividade)
- Registro completo de atendimentos e atualização da base de conhecimento
Requisitos
- Ensino Superior (cursando ou completo) em TI, Redes ou áreas correlatas
- Domínio do Windows 10/11 (instalação, diagnóstico e resolução de problemas)
- Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e gestão de usuários (Active Directory / Office 365)
- Vivência com ferramentas de chamados (ITSM) e práticas de ITIL
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.