Assistente de Operações de RH | Presencial

Sobre a Vaga

Zig em São Paulo/SP (Chácara Santo Antônio) busca Assistente de Operações de RH para apoiar a área de People, com rotinas de Administração de Pessoal e atendimento aos colaboradores.

Responsabilidades

• Atuar na execução das rotinas operacionais de RH, garantindo qualidade, organização e cumprimento dos prazos
• Realizar atendimento aos colaboradores via Zendesk, acompanhando chamados, pendências e SLAs
• Apoiar os processos de admissão, incluindo conferência de informações, cadastros e acompanhamento de pendências
• Realizar inclusões, exclusões e movimentações de benefícios
• Apoiar os controles de férias, recesso, ponto e desligamentos
• Atualizar sistemas, controles e bases utilizadas pela área
• Realizar follow-ups com colaboradores, gestores, fornecedores e áreas internas
• Identificar oportunidades de melhoria nas rotinas operacionais e contribuir com sugestões de simplificação e automação
• Apoiar testes e implantação de melhorias e automações desenvolvidas pelo time

Requisitos

• Experiência anterior em rotinas de RH ou Departamento Pessoal
• Conhecimento em processos de admissão, benefícios, férias, ponto e atendimento ao colaborador
• Experiência com atendimento e gestão de demandas em alto volume
• Organização e capacidade de acompanhar diferentes atividades e prazos simultaneamente
• Conhecimento em Excel e ferramentas do Microsoft 365
• Facilidade para utilização de sistemas e plataformas de RH
• Interesse por melhoria contínua, tecnologia e automação de processos
• Desejável experiência com Zendesk

Beneficios

• Assistência médica Alice ou Cassi
• Assistência odontológica SulAmérica
• Day off no mês do aniversário
• Vale-refeição (cartão flexível Swile)
• Vale-transporte (cartão flexível Swile)
• Seguro de Vida (de acordo com política interna)
• Auxílio-creche para crianças até 5 anos
• Bônus mensal de R$ 50 no ZigCard (dobrado no mês do aniversário)