O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Autorização de exames
Google Workspace
Zendesk
Sistemas informatizados
Rotinas administrativas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Assistente de Atendimento na Mendelics em São Paulo (Santana) com jornada de 40h semanais e modelo híbrido após 3 meses de treinamento presencial.
Responsabilidades
- Atendimento (via e-mail e telefone) cordial e eficiente aos pacientes/clientes internos em geral
- Atuar no processo de autorização de exames junto aos convênios
- Realizar rotinas administrativas do Suporte/SAC
- Inserir dados em sistemas informatizados
- Participar de projetos de melhoria do departamento
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente na área da saúde/genética)
- Familiaridade com Google Workspace (planilhas, drive, documentos)
- Conhecimento em sistema informatizado de chamados (Zendesk e/ou outros)
- Cordialidade e flexibilidade de horários
Beneficios
- Transporte gratuito a partir da estação de metrô
- Cartão Flash (benefícios flexíveis)
- Plano de Saúde Bradesco
- Seguro de Vida
- Plano Odontológico (Opcional) SulAmérica
- Auxílio Creche
- Gympass e TotalPass
- Clude Saúde (teleconsultas e descontos em medicamentos)
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (mendelics.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.