Skills
atendimento ao cliente
SAC e call center
pacote Office
Sobre a Vaga
Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de apoiar clientes e fortalecer a experiência no nosso dia a dia. Buscamos um(a) Assistente de Atendimento Júnior para atuar presencialmente em São Paulo, contribuindo com um atendimento ágil, organizado e focado em soluções.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por canais como call center, SAC ou chat, conforme necessidade
- Garantir boa comunicação verbal e escrita durante todo o contato
- Apoiar rotinas de atendimento com foco em agilidade e qualidade
- Utilizar sistemas e ferramentas de tecnologia para registrar e acompanhar demandas
- Atuar em horário comercial, com disponibilidade para sábado quando aplicável
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (call center, SAC ou chat será diferencial)
- Facilidade com tecnologia e sistemas
- Conhecimento em pacote Office
- Perfil organizado, ágil e com orientação para atendimento
- Possuir fácil acesso à região de atuação
Beneficios
- Central 24 horas com apoio psicológico e suporte em temas de saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico, com sigilo absoluto
- Licença maternidade e paternidade estendidas + kit nascimento
- Apoio para compra do kit escolar para filhos
- Plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar
- Acesso à Universidade AUTOMOB para desenvolvimento profissional
- Benefícios como Totalpass e Pet Love