Skills
Atendimento ao cliente
Cadastro e atualização de dados
Pacote Office e G-Suite
Sobre a Vaga
O CIEE busca um(a) estagiário(a) para atuar na Central de Operações, apoiando o atendimento a estudantes, empresas e instituições de ensino. A posição é voltada para rotinas de cadastro, atualização de informações e suporte no direcionamento de demandas no portal de oportunidades.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a estudantes, empresas e instituições de ensino para cadastramento e divulgação de oportunidades
- Atualizar cadastros de clientes e manter o banco de dados organizado
- Cadastrar informações dos programas de estágio e assegurar a atualização das bases
- Direcionar o público atendido para as páginas do portal conforme os serviços solicitados
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços
- Atender e cadastrar novos clientes
- Auxiliar na alimentação do banco de dados com informações de cadastro
- Contribuir com a divulgação técnica dos produtos
- Realizar atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp para suporte a processos
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Administração de Empresas, Tecnólogo em Marketing, Gestão em Recursos Humanos, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas
- Conhecimento básico em Pacote Office e/ou G-Suite
- Facilidade para lidar com sistemas informatizados
- Boa comunicação falada e escrita
- Disponibilidade para atividades que exijam foco
- Ter, no mínimo, 1 ano para concluir a graduação ou permanecer no estágio
Beneficios
- Auxílio home office
- Vale-alimentação (Ifood Benefícios)
- Wellhub (saúde física) e Wellz (saúde mental)
- Universidade corporativa e oportunidades de aprendizado
- Acesso à biblioteca
- Associação ao SESC
- Bolsa-auxílio com 13º benefício adicional no fim de ano