O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
registro e atualização em sistema
organização e arquivamento de documentos
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Assistente de Atendimento Back Office na CONFRAPAG em Campinas/SP, com foco em suporte administrativo e operacional para a equipe de atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento de chamados e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial
- Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de atendimento
- Auxiliar na resolução de problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes
- Realizar a organização e arquivamento de documentos relacionados ao atendimento
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.