O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Organização e atenção a detalhes
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Assistente de atendimento ao paciente no Instituto Homem em Goiânia (GO): salário de R$ 2.100,00 com bonificação PLR mensal após o período de experiência.
Responsabilidades
- Realizar a recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo uma experiência organizada, cordial e humanizada
- Conduzir o atendimento via WhatsApp e telefone, orientando pacientes e não pacientes sobre dúvidas, agendamentos e acompanhamento de consultas
- Realizar agendamentos de consultas e retornos médicos, assegurando a correta organização da agenda
- Acompanhar a jornada do paciente dentro da clínica, apoiando a fluidez do atendimento
- Apoiar as demais áreas da unidade para o bom funcionamento da operação
- Organizar prontuários e manter o sistema atualizado
- Zelar pela organização e conservação do ambiente da clínica
Requisitos
- Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou hospitais
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção a detalhes
- Conhecimento básico em informática (Word, Excel e sistemas de atendimento)
- Proatividade
- Cordialidade
- Discrição
Beneficios
- GymPass
- Universidade Corporativa
- Ajuda de Custo (Alimentação e Transporte)
- Bonificação PLR Mensal
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.