Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente de Atendimento para apoiar o time no contato com clientes e orientar a melhor experiência na compra de ingressos. A posição é presencial, em Curitiba, e envolve atendimento direto ao público e suporte com informações sobre eventos.
Responsabilidades
- Recepcionar os clientes e orientar sobre o ingresso correto para cada situação
- Responder dúvidas sobre preços, detalhes dos eventos e promoções vigentes
- Explicar formas de pagamento e tirar dúvidas relacionadas a compras
- Ajudar os clientes na escolha do ingresso com base nas informações disponíveis
- Manter-se atualizado(a) sobre a programação, preços e condições comerciais
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou similar)
- Boa comunicação e postura profissional para lidar com o público
- Organização para acompanhar informações de eventos, preços e promoções
- Conhecimento básico de atendimento e rotinas de suporte ao cliente
Beneficios
- Oportunidade de atuar diretamente com o público e aprender sobre a operação de eventos
- Ambiente de trabalho colaborativo