O que esta vaga pede
Pacote Office
Atendimento ao público
Comunicação verbal
Comunicação escrita
Ver se você combina
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas informatizados;
- Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou área hospitalar;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.
- Realizar a admissão e cadastro de pacientes para internações, consultas e exames, garantindo a conferência e atualização correta dos dados;
- Solicitar autorizações/senhas de internação junto à operadora e realizar os procedimentos necessários para admissão;
- Conferir documentos, montar prontuários e realizar a identificação segura do paciente, incluindo conferência e colocação da pulseira de identificação;
- Orientar pacientes e acompanhantes de forma cordial, atenciosa e efetiva, esclarecendo dúvidas relacionadas ao atendimento;
- Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e demandas aos setores responsáveis;
- Manter interface com Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Agendamento Cirúrgico, Faturamento e demais áreas para garantir o fluxo adequado do atendimento;
- Conferir guias e documentos de internação para encaminhamento ao Faturamento;
- Apoiar o acompanhamento da escala médica e comunicar eventuais ausências às áreas responsáveis;
- Solicitar e controlar materiais de consumo do setor;
- Organizar, identificar e manter atualizados os arquivos e documentos da Recepção
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
