Realizar o suporte aos processos administrativos em diversas áreas da organização, executando rotinas variadas, tais como: Realizar atendimento telefônico e presencial a fornecedores, público externo e colaboradores de outros departamentos, prestando e recebendo informações. Controlar a entrada, saída e o trâmite de documentos, desde a elaboração até o recebimento e autorizações, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos. Fazer acompanhamentos diversos e preparar relatórios e planilhas de acordo com as diretrizes da área de atuação.
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento ao público externo e colaboradores, realizando os encaminhamentos cabíveis para cada demanda. Acompanhar processos administrativos, monitorando prazos e notificações. Controlar materiais de consumo/expediente (solicitação e reposição) e o fluxo de malotes e correspondências. Registrar, triar, classificar e arquivar documentos, verificando irregularidades e conferindo cálculos. Alimentar o sistema com guias, contratos, cadastros e atualizações. Redigir textos, ofícios, memorandos e minutas, além de providenciar autorizações diversas. Elaborar relatórios e planilhas por meio da coleta e análise de indicadores da área. Garantir o cumprimento de regulamentos internos, padrões de qualidade e normativas da ANS. Seguir rigorosamente as normas de saúde e segurança do trabalho, incluindo o uso de EPIs/EPCs aplicáveis. Executar outras atividades correlatas a critério da liderança.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo
- Desejável conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, etc.)
- Desejável experiência prévia com recepção e atendimento ao cliente.
Informações adicionais
O
que você terá por aqui:
♿ Acessibilidade
& Inclusão:
Garantimos
suporte e tecnologias assistivas necessárias durante todo o processo
seletivo e no exercício de suas atividades. Caso você necessite de algum
recurso de acessibilidade (como intérprete de LIBRAS, leitor de tela,
aumento de fonte ou adaptação de tempo em testes), por favor, nos
informe na etapa de candidatura ou entre em contato com nossa equipe de
atração de talentos. Queremos garantir que você tenha a melhor experiência
conosco! 🩺
Saúde e Bem-Estar
Assistência
Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e
seus dependentes legais.
Assistência
Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde
procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
Convênio
Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada
com desconto em folha e limite baseado no salário.
Wellhub
(Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e
aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
🍎 Alimentação
e Refeição
Cartão
Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições
diárias.
Cartão
Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de
mercado.
💰 Proteção
e Futuro
Previdência
Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de
reserva financeira e renda futura.
Seguro
de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção
financeira para você e sua família.
PPR
(Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no
atingimento das metas coletivas da cooperativa.
🚗 Mobilidade
e Trajeto
Vale
Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho
em regime presencial ou híbrido.
Estacionamento: Convênios
com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
🎈 Qualidade
de Vida e Parcerias
Day
Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você
aproveitar como preferir.
Apoio
à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de
até 16 meses.
Clube
de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino,
escolas de idiomas e opções de lazer.