Skills
Atendimento ao cliente
CRM atualizado
Acompanhamento de pedidos e prazos
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente Administrativo Comercial para atuar na interface entre o atendimento ao cliente e a operação logística de uma empresa do setor de medicamentos. O foco do dia a dia é acolher pacientes e familiares, esclarecer informações e garantir que os pedidos avancem com acompanhamento e registro adequado.
Responsabilidades
- Realizar acolhimento e atendimento a pacientes e familiares, oferecendo orientações claras sobre status de pedidos e prazos de entrega
- Atender médicos e clínicas parceiras para esclarecimento de dúvidas comerciais e acompanhar o andamento dos processos
- Atuar como ponto de contato diário entre o time administrativo e a logística/importadora, monitorando fluxo de liberação e transporte
- Controlar prazos de entrega, registrar pedidos e manter o CRM atualizado com histórico de interações
- Garantir alinhamento das informações repassadas ao cliente com o que está em andamento na operação
Requisitos
- Ensino Médio completo ou Superior cursando em Administração de Empresas ou áreas correlatas
- Experiência consolidada com atendimento ao cliente
- Vivência nos segmentos de saúde, clínicas, laboratórios ou farmácias será considerada um diferencial
- Perfil empático, comunicativo e resolutivo
Beneficios
- Oportunidade de atuar em uma empresa do setor de saúde, com interface entre atendimento e operação logística
- Ambiente voltado a agilidade, organização e relacionamento com pessoas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.