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Presencial CLT Atendimento ao Cliente 0 visualizações

O que esta vaga pede

Excel Pacote Office Sistemas corporativos Planilhas e relatórios Atendimento B2B

Sobre a Vaga

Assistente Administrativo (Atendimento B2B) na Alloha Fibra em Fortaleza/CE, com foco em suporte administrativo e atendimento a demandas internas.

Prestar suporte administrativo às operações da área B2C, garantindo o cumprimento dos processos internos
Realizar atendimento às demandas das áreas internas, apoiando na resolução de solicitações e acompanhando prazos
Organizar, atualizar e controlar planilhas, relatórios e indicadores da área
Efetuar cadastros, conferências e atualização de informações em sistemas corporativos
Apoiar no controle de documentos, contratos e demais registros administrativos
Acompanhar fluxos operacionais, identificando inconsistências e apoiando na correção
Dar suporte às rotinas de faturamento, pedidos, acompanhamento de clientes e atividades administrativas relacionadas ao negócio
Elaborar apresentações e materiais de apoio para reuniões e acompanhamento de resultados
Atuar em conjunto com diferentes áreas, garantindo o fluxo das informações e o atendimento das demandas
Contribuir para a melhoria contínua dos processos administrativos, sugerindo oportunidades de otimização

Ensino Médio completo
Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas
Experiência anterior em rotinas administrativas
Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel
Facilidade para utilização de sistemas corporativos
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas atividades