Assessor Administrativo de Locações (Atendimento) – CLT – Presencial

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para atuar no suporte administrativo das locações, garantindo organização documental, atendimento aos clientes e acompanhamento de contratos. A posição envolve rotinas de contato (telefone, WhatsApp e e-mail), conferência de documentos e apoio no processo de assinatura e fechamento de contratos.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes e orientar locatários sobre contrato, pagamentos e rotinas de locação
• Verificar documentação de locatários e proprietários e apoiar na aprovação de contratos
• Revisar contratos de locação e encaminhar para assinatura
• Conduzir o fechamento de contratos de locação e de prestação de serviços
• Acompanhar imóveis com pendências de retorno para locação e avisos de desocupação vencidos
• Monitorar planilhas e contratos com cláusula de rescisão especial
• Atender solicitações, dúvidas e reclamações por telefone, WhatsApp e e-mail
• Negociar trocas de arrumações/benfeitorias por desconto no aluguel
• Elaborar e acompanhar aditivos contratuais e atualizações cadastrais
• Providenciar solicitações de reparos e arrumações, conforme demanda
• Consultar, emitir e enviar boletos de inquilinos e demonstrativos de proprietários
• Esclarecer dúvidas sobre lançamentos e ajustar dados bancários de proprietários
• Intermediar acordos entre escritório e proprietários e apoiar cobranças quando necessário

Requisitos

• Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente
• Conhecimento em documentação de contratos e acompanhamento de processos
• Organização para controle de planilhas e prazos contratuais
• Boa comunicação para orientar locatários e proprietários
• Facilidade para lidar com emissão e conferência de boletos e demonstrativos
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Porto Alegre

Beneficios

• VR
• VT
• Plano de saúde
• Plano Odonto
• TotalPass
• Salário base de R$ 3.640 + adicionais (R$ 500 e R$ 400) e bônus de acordo com política interna