O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores, oferecendo uma experiência alinhada à Cultura de Serviços Accor.
Responsabilidades
- Limpar e arrumar apartamentos e áreas comuns, seguindo normas de segurança e POP
- Utilizar corretamente EPIs e materiais de limpeza
- Organizar carrinhos com os itens necessários para o trabalho
- Verificar o funcionamento dos equipamentos dos quartos e acionar manutenção quando necessário
- Encaminhar itens perdidos à governança, conforme procedimento
- Compartilhar preferências dos hóspedes para personalizar serviços
- Representar os valores da marca e participar das ações da cultura de serviços
- Seguir práticas sustentáveis quanto ao uso de água, energia e produtos
- Executar outras tarefas conforme necessidade da área ou hotel (incluindo atuação em hotéis Combo/Tri Combo)
Requisitos
- Ensino Fundamental completo
- Conhecimentos básicos de Arrumação e Limpeza de Ambientes em Geral
- Desejável: Ensino Médio completo
- Desejável: Conhecimentos de Produtos de Limpeza e sua Utilização
- Desejável: Experiência na área
Beneficios
- Crescimento profissional com oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento
- Ambiente inclusivo e oportunidades iguais
- Trabalho com propósito para criar experiências memoráveis para os hóspedes
- Valorização pessoal e compromisso em garantir que os colaboradores se sintam valorizados