O que esta vaga pede
Realizar suporte via telefone, remoto e presencial para os softwares utilizados pela instituição, atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema de gestão hospitalar SoulMV, realizar manutenção de software, hardware, realizar configuração de equipamentos de audiovisual, instalar, configurar e dar suporte ao sistema EAD Moodle, realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica e telefonia, auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças, treinar usuários em sistemas institucionais, abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários, auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar suporte via telefone e presencial e remoto para os softwares utilizados pela instituição, entre eles: Soul MV, TASY, Sênior, WTT, Sênior
- inventario de parque tecnológico
- Atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema NEOVERO
- Realizar configuração de equipamentos de audiovisual
- Dar suporte ao sistema EAD Moodle, FileServer, Intranet (WordPress)
- Realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica, relógio de ponto e telefonia
- Auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças
- Capacitar usuários em sistemas institucionais
- Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários
- Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários
- Auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando ou ter completado Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Habilidade em manutenção de hardware, software, instalação e utilização do pacote office e sistemas
- Possuir experiência nas atividades correlatas.
Informações adicionais
- Benefícios são: Vale transporte, Vale alimentação, Refeitório no local, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa), Total
- Pass e Seguro de Vida. Horário de Trabalho: 08:00 às 20:00- (12x36)
- Residir em Santos ou nas cidades próximas (São Vicente, Cubatão, Praia Grande, Guarujá).*** Processo Seletivo Externo***
