Skills
Sobre a Vaga
Na Adyen, buscamos um(a) profissional experiente para atuar no time de Performance Optimization, garantindo a melhora do desempenho de pagamentos no funil completo. Você vai usar dados para apoiar decisões, aumentar a taxa de aprovação, reduzir fraude e melhorar eficiências para nossos clientes.
Responsabilidades
- Gerenciar a performance de pagamentos ponta a ponta para gerar impacto mensurável no negócio
- Conduzir análises e conversas com foco em risco, autenticação, tokenização e autorização
- Desenvolver insights e recomendações orientadas por dados em parceria com times de Comercial, Serviços Profissionais e Produto
- Construir e manter dashboards, frameworks analíticos e ferramentas reutilizáveis para diferentes equipes
- Atuar como especialista em otimização de pagamentos, oferecendo suporte interno e atendimento a clientes
- Identificar oportunidades para adoção e upsell de soluções de otimização (como Protect e Uplift)
- Traduzir achados complexos em propostas e valor prático para stakeholders técnicos e não técnicos
Requisitos
- 5+ anos de experiência em Risk, Payment Performance, Data ou áreas correlatas no setor de pagamentos
- Experiência em pagamentos é essencial
- Fluência em inglês e português (ambos)
- Forte habilidade de análise de dados e correlação para lidar com bases complexas
- Experiência com gestão de stakeholders e trabalho em ambiente cross-funcional
- Boa comunicação verbal e escrita para apresentar e sintetizar informações
- Conhecimento em BI e criação de dashboards (Looker ou Tableau é um diferencial)
Beneficios
- Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional
- Atuação em contexto global com clientes internacionais
- Modelo office-first com colaboração presencial em São Paulo (3 dias na semana)