ANALISTA GOVERNANÇA DE TI JR

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades

Apoiar a área de Governança de TI da GITEC na elaboração,
padronização e manutenção de documentos normativos (POPs, políticas e manuais),
na estruturação e no acompanhamento de indicadores de desempenho, e no suporte
ao planejamento e monitoramento de projetos de TI — utilizando o pacote
Microsoft 365 e ferramentas de Inteligência Artificial como recursos de produtividade
e qualidade.

Atividades: Documentação e normativos:

• Elaborar, revisar e manter atualizados

Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais e fluxos de trabalho da área
de TI.

• Apoiar a elaboração e a revisão de políticas e

normativos de TI (ex.: Política de Segurança da Informação, Política de
Governança de Dados, Política de Uso de IA).

• Padronizar modelos de documentos (templates) e
• manter o repositório de documentação organizado e versionado.

• Indicadores e governança:
• Apoiar a estruturação, coleta e atualização de
• indicadores de desempenho (KPIs) da área de TI.
• Construir e manter painéis e relatórios
• gerenciais (Excel e/ou Power BI) para apoiar a tomada de decisão.
• Apoiar o acompanhamento da execução do Plano
• Diretor de Tecnologia da Informação (PDTIC), incluindo prazos, metas e status
• das ações.
• Apoiar comitês e rituais de governança de TI:
• preparar pautas, atas, apresentações e acompanhar encaminhamentos.

• Projetos e contratos:
• Apoiar o planejamento, a documentação e o
• acompanhamento de projetos de TI (cronogramas, status report, riscos).
• Apoiar o controle de contratos e fornecedores de
• TI (vigências, SLAs, entregáveis).

Produtividade com IA:

• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial

generativa (ex.: Copilot, ChatGPT, Claude) para apoiar a redação de documentos,
análise de dados, resumo de informações e automação de tarefas repetitivas.

• Propor melhorias de processo a partir do uso de

IA e automações (ex.: Power Automate).

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios:

Ensino superior completo ou cursando (a partir
de 3º semestre) em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Domínio do pacote Microsoft 365, com destaque para
Word (formatação e documentos normativos), Excel (nível intermediário/avançado

• fórmulas, tabelas dinâmicas) e Power

Point. Familiaridade com ferramentas de IA generativa
aplicadas à produtividade no dia a dia de trabalho. Boa redação técnica e capacidade de organizar e
estruturar informações complexas de forma clara. Organização, atenção a detalhes e capacidade de
gerir múltiplas demandas simultâneas.

Diferenciais (desejável, não eliminatório):

Conhecimento básico em frameworks de governança
e gestão de TI (COBIT, ITIL). Noções de gestão de projetos (PMI, metodologias
ágeis — Scrum/Kanban). Conhecimento em LGPD e conceitos de segurança da
informação. Experiência com Power BI ou outra ferramenta de
business intelligence. Vivência ou interesse no setor de saúde
suplementar / autogestão em saúde. Inglês técnico para leitura de documentação e
frameworks internacionais.

Competências Comportamentais:

Proatividade e autonomia para aprender e buscar
soluções. Comunicação clara, escrita e verbal. Pensamento analítico e orientação a processos. Colaboração e trabalho em equipe
multidisciplinar. Adaptabilidade a mudanças e a novas ferramentas
tecnológicas. Ética e discrição no trato de informações
sensíveis e institucionais.

• Entregas Esperadas nos Primeiros Meses:
• Apropriação dos normativos vigentes de TI e do
• PDTIC 2026/2027 da GITEC.
• Elaboração ou atualização de pelo menos um
• conjunto de POP’s sob orientação.
• Apoio ativo na atualização dos indicadores e no
• acompanhamento das ações do Plano de Ação.

Informações adicionais

• Nossos benefícios: Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional)
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário