123Vagas
Entrar / Criar conta Vagas
Modalidade
Contratos
Senioridade
Para Empresas Skills Blog
Ferramentas
123Vagas Plus
Entrar como empresa Cadastrar empresa grátis
TC

Analista de Suporte Computacional

Prepare esta candidatura

Veja o match com o seu perfil antes de ir pro site da empresa. Match e alerta grátis; currículo ATS no Plus.

Compartilhar

atendimento técnico suporte remoto diagnóstico de problemas de conexão
Ver se você combina
Descrição:
  1. Realizar atendimento técnico aos clientes por telefone e canais digitais;
  2. Identificar e diagnosticar problemas relacionados à conexão e equipamentos;
  3. Executar procedimentos de suporte remoto;
  4. Orientar clientes quanto à utilização dos serviços, equipamentos e canais digitais;
  5. Registrar e acompanhar os atendimentos nos sistemas da empresa;
  6. Monitorar conexões e identificar possíveis indisponibilidades;
  7. Apoiar as equipes técnicas externas durante os atendimentos;
  8. Realizar agendamentos de visitas técnicas;
  9. Realizar atendimento presencial na loja, quando necessário;
  10. Encaminhar ocorrências de maior complexidade para os níveis responsáveis;
  11. Manter as informações dos atendimentos atualizadas;
  12. Cumprir os procedimentos operacionais, padrões de qualidade e políticas de segurança da informação.
Observações sobre a remuneração: Não informado
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado. Saiba como funciona.
Publicada em 28 de agosto de 2026

Candidatura no site da empresa · netvagas.com.br

Match · CV