Skills
Customer Success
Relacionamento com clientes
Comunicação consultiva
Sobre a Vaga
Na Hype, buscamos uma pessoa comunicativa e organizada para atuar como ponto de contato entre nossos clientes e a equipe. Você vai acompanhar empresários de todo o Brasil, garantindo uma experiência excelente durante toda a parceria e apoiando a evolução dos clientes até alcançarem seus objetivos.
Responsabilidades
- Realizar o onboarding de novos clientes, apresentando nossa metodologia
- Gerenciar o relacionamento com uma carteira de clientes
- Manter contato frequente com clientes via WhatsApp
- Organizar e acompanhar planos de ação definidos nas reuniões
- Garantir a execução das atividades propostas pela equipe
- Registrar informações, acompanhar indicadores internos e manter processos atualizados
- Identificar dificuldades e agir de forma proativa para apoiar a evolução do cliente
- Atuar em conjunto com as equipes Comercial e Marketing para melhorar a experiência do cliente
- Contribuir para retenção e satisfação
Requisitos
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Gosto por trabalhar com pessoas e construir relacionamentos
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade para aprender novos processos e ferramentas
- Capacidade de planejamento e acompanhamento de tarefas
- Proatividade e senso de responsabilidade
- Experiência prévia com atendimento ao público, relacionamento com clientes ou pós-venda
Beneficios
- Salário de R$ 2.500,00
- Bonificação por desempenho
- Plano de carreira estruturado
- Treinamento completo
- Possibilidade real de crescimento profissional
- Potencial de ganhos superiores a R$ 5.000,00 conforme evolução
Informações Adicionais
- Regime: CLT
- Modalidade: Presencial
- Horário: segunda a sexta, das 09h às 17h30
- Local: Dionísio Torres, Fortaleza/CE
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.