O time de Growth atua com a célula de performance da vertical de Crédito, dando suporte às squads de negócio. Diferente dos times de negócio, a performance compara entre produtos: agrega dados, aponta oportunidades e riscos. É uma posição de visão horizontal sobre todo o portfólio, com responsabilidade direta sobre a consistência da meta da vertical.
Responsabilidades
- Realizar análises envolvendo cruzamento de bases entre squads, produtos e parceiros, garantindo leitura comparável de performance em todo o portfólio de crédito.
- Fazer a leitura constante do funil de crédito ponta a ponta, atuando como o principal gatilho de alerta para baixa performance, problemas localizados em etapas específicas do funil, queda de audiência, ou desequilíbrio entre produtos e parceiros.
- Diagnosticar a causa-raiz por trás dos sinais identificados no funil e indicar potenciais soluções, acionando proativamente os times responsáveis (negócio da squad, CRM, marketing, PMs) para tratamento do problema.
- Criar modelos de projeção com foco em performance de produto, comportamento do usuário e crescimento, incluindo efeitos de canibalização entre produtos e impacto em receita líquida (net revenue).
- Desenvolver dashboards interativos e relatórios para diferentes áreas da empresa, com indicadores padronizados por squad que permitam comparação justa entre times de negócio distintos.
- Traduzir dados em histórias estratégicas que apoiem decisões de negócio e roadmap de produto, sem substituir a autonomia decisória das squads sobre política, preço ou parcerias.
- Trabalhar em parceria com times de produto e BizDev para gerar impacto no negócio, participando de rituais como a reunião semanal bottom-up e apoiando a reconciliação de metas entre squads.
- Garantir acuracidade e consistência dos dados analisados, atuando como fonte única de verdade para métricas comparáveis.
- Apresentar insights de forma clara, envolvente e direcionada ao público de negócio e liderança, incluindo recomendações em casos de desempate de meta entre squads.
- Atuar com autonomia em análises de maior complexidade e propor melhorias nos processos e na régua de indicadores da célula de performance.
Qualificações
- Habilidade de comunicação com diferentes públicos e clareza em apresentações, incluindo lideranças de squads de negócio e times acionados (CRM, marketing, PMs).
- Domínio de ferramentas analíticas como SQL, Python, Power BI e Databricks.
- Conhecimento em modelos estatísticos e projeções de crescimento será um diferencial.
- Alta capacidade de interpretação e geração de insights a partir de dados com senso crítico.
- Vivência prévia em posições analíticas sênior, com histórico de atuação consultiva junto a áreas de negócio.
- Desejável: experiência no setor financeiro, crédito ou produtos digitais de alto volume transacional.
Informações adicionais
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