Analista de Produtos Sênior (Consignado Público) | Presencial

Sobre a Vaga

O time de Produtos é responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais, combinando tecnologia, dados e visão de negócio.

Responsabilidades

• Apoiar a evolução dos produtos de crédito consignado público, propondo melhorias de processos, jornada e indicadores com foco em eficiência operacional e experiência do cliente
• Realizar análises de dados e estudos para identificação de padrões, oportunidades, gargalos e desvios na jornada de contratação
• Monitorar indicadores de desempenho, conversão, rentabilidade e comportamento da esteira de crédito, gerando insights para tomada de decisão
• Analisar funil de vendas e jornadas dos produtos, identificando oportunidades de melhoria e aumento de conversão
• Estruturar e disponibilizar relatórios, dashboards e análises gerenciais para acompanhamento dos produtos e apoio às áreas parceiras
• Atuar em conjunto com áreas como tecnologia, comercial, atendimento, fraude, risco e operações na evolução contínua dos produtos e processos
• Apoiar investigações e análises relacionadas à jornada, comportamento operacional, reprovações e eficiência da esteira de crédito
• Identificar oportunidades de automação e utilização de IA para ganho de produtividade, acompanhamento de indicadores e geração de insights
• Realizar benchmarks e pesquisas de mercado para identificar tendências, oportunidades e boas práticas aplicáveis ao negócio
• Apoiar a construção de escopos, melhorias e iniciativas relacionadas aos produtos consignados

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharias, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas
• Experiência com análise de dados e construção de indicadores
• Experiência com SQL e Power BI
• Excel avançado
• Capacidade analítica e pensamento crítico para interpretação de dados e identificação de oportunidades
• Capacidade de estruturar análises e transformar dados em insights acionáveis
• Boa comunicação e habilidade para atuação em conjunto com diferentes áreas
• Experiência com ferramentas de IA generativa

Beneficios

• Plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito
• Totalpass
• Vale-refeição e alimentação
• Seguro de vida/auxílio-funeral
• Auxílio-creche
• Licença-maternidade de 6 meses
• Licença-paternidade de 20 dias (VA/VR no período da licença)
• Previdência privada
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente
• Vale-transporte
• Fretado de ida e volta para Campinas e região (raio de até 50 km), mediante disponibilidade de assentos e rota
• Estacionamento gratuito para quem vai de carro
• Folga de presente no mês do seu aniversário
• Cashback de 1% sobre o valor total da fatura do cartão, revertido em crédito na fatura seguinte
• Investimento CDB com rendimento diferenciado: até 105% do CDI
• Isenção de Tarifas de Comunicação Digital
• Crédito do Trabalhador: taxa e prazo diferenciados (disponível para contratação a partir de 6 meses de casa)
• Antecipação Saque-Aniversário do FGTS
• Dr. Pet: possibilidade de plano de saúde para pets com até 20% de desconto