Skills
produtos e serviços
meios de pagamento
análise de dados e métricas
Sobre a Vaga
A Cresol Confederação está buscando um(a) Analista de Produtos e Serviços para fortalecer o time responsável pelos meios de pagamento. A função atua na análise do mercado, no desenho de propostas de valor e no acompanhamento do ciclo de vida dos produtos, garantindo entregas que gerem resultado para cooperados e para a instituição.
Responsabilidades
- Analisar continuamente o mercado de meios de pagamento, o cenário competitivo e o comportamento dos cooperados para identificar oportunidades de novos produtos e melhorias
- Contribuir com a estratégia dos produtos, alinhando necessidades dos cooperados aos objetivos da instituição
- Transformar demandas de negócio em requisitos claros para áreas como tecnologia, operações e parceiros
- Gerenciar o ciclo de vida dos produtos, do planejamento ao lançamento e às evoluções contínuas
- Definir e acompanhar métricas de sucesso, como utilização, performance, receita, experiência do cooperado e eficiência operacional
- Atuar como referência técnica dos produtos sob sua responsabilidade, promovendo alinhamento com áreas internas e parceiros
- Monitorar tendências regulatórias e tecnológicas do ecossistema de pagamentos, avaliando impactos e oportunidades
- Realizar análises de viabilidade, estudos e priorizações para apoiar decisões baseadas em dados
- Comunicar visão, estratégia e progresso dos produtos para diferentes públicos e níveis hierárquicos
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia, Contabilidade, Marketing ou áreas correlatas
- Desejável certificação CPA-10 ou CPA-20
- Conhecimento do mercado financeiro e do ecossistema de pagamentos (modelos de negócio, cadeia de valor, indicadores e tendências)
- Perfil analítico para interpretar dados, construir diagnósticos e apoiar decisões de produto
- Curiosidade e interesse por inovação, tecnologia e evolução dos serviços financeiros
- Proatividade e senso de ownership, com foco em resultados e melhoria contínua
- Comunicação clara para influenciar e construir alinhamento entre áreas e públicos
- Experiência ou conhecimento desejável em produtos digitais, jornadas transacionais, meios eletrônicos de pagamento e/ou operações financeiras
Beneficios
- Adicional por Tempo de Serviço
- Auxílio Pós-Graduação
- Descontos educacionais e Universidade Corporativa Cresol
- Day Off de Aniversário
- Bônus Papai e Mamãe e Kit do Bebê
- Auxílio Casamento e Auxílio Natal
- Plano de Saúde 100% custeado pela Cresol
- Plano Odontológico 100% custeado pela Cresol
- Incentivo à Atividade Física e Ginástica Laboral
- Seguro de Vida, Cresol Longevidade e Previdência Privada
- Vale Alimentação e/ou Refeição, Vale Transporte
- Auxílio Creche e Auxílio Material Escolar
- Férias Flexíveis e Licenças (maternidade/paternidade estendida, pet e outras)
- Benefícios de apoio em situações delicadas (auxílios e licenças)