Skills
Sobre a Vaga
Na XP Inc., buscamos um(a) Analista de Operações Sênior para atuar na ponta operacional de Cartões e Fidelidade, garantindo a continuidade e a segurança dos fluxos essenciais da operação de cartões e benefícios.
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal da BU em temas operacionais relacionados a cartões e fidelidade
- Mapear oportunidades e liderar melhorias nos processos existentes
- Construir e acompanhar indicadores de desempenho e qualidade
- Conectar-se com áreas como Tesouraria, Risco, Compliance e Tecnologia
- Gerir a cadeia de fornecedores da operação
Requisitos
- Conhecimento profundo das estruturas operacionais de cartão de crédito e débito
- Experiência prévia com relacionamento e gestão de fornecedores da indústria de cartões
- Domínio de regras de bandeira, exigências regulatórias e obrigações legais
- Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo no modelo híbrido
Beneficios
- Plano de saúde e plano odontológico
- Wellhub (Gympass) e Zenklub
- Seguro de vida e benefícios flexíveis de alimentação (VA e VR)
- Vale transporte e clube de benefícios (New Value)
- Licença parental (maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias)
- Auxílio creche e programas de vida financeira
- Fundos de investimentos exclusivos e assessoria de investimentos