Skills
Suporte a sistemas
Análise de incidentes
Testes e homologação
Sobre a Vaga
Empresa de tecnologia focada em soluções para captura e gerenciamento de informações busca Analista de Suporte a Sistemas Júnior para atuar com autonomia em incidentes de baixa e média complexidade, garantindo uma excelente experiência para o cliente.
Responsabilidades
- Realizar análise de incidentes de média complexidade
- Conduzir a identificação inicial de causa raiz
- Executar testes e apoiar homologações completas
- Prestar suporte direto aos clientes, alinhando expectativas e orientações
- Criar pequenos scripts sob orientação
- Apoiar a gestão de problemas e a evolução dos atendimentos
Requisitos
- Ensino superior em andamento ou concluído
- Experiência prévia em suporte a sistemas
- Boa comunicação consultiva
Beneficios
- Atuação presencial na Região do Tremembé, Zona Norte de São Paulo
- Ambiente de tecnologia voltado a soluções digitais para logística e indústria
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.