Skills
Sobre a Vaga
Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e impulsiona o futuro. Estamos buscando um(a) Analista de Operações de Telecom I para atuar com a manutenção e a evolução das rotinas operacionais, garantindo qualidade e disponibilidade dos serviços.
Responsabilidades
- Assegurar a operação e a manutenção de sistemas de telecomunicações, preservando a disponibilidade e a qualidade
- Realizar ajustes de cartografia e apoiar a criação de feições de FTTH, incluindo rotas de backbone
- Executar ajustes e criação de logradouros na base BDC/GEONET, acompanhando demandas e volume de atividades
- Contribuir com ajustes de portal, como Geosite de logradouro
- Monitorar e analisar desempenho de redes e equipamentos, identificando falhas e apoiando correções
- Tratar incidentes técnicos de forma proativa, buscando reduzir impactos e manter a experiência do cliente
- Elaborar relatórios técnicos e apresentações com clareza sobre status das operações e ações realizadas
Requisitos
- Conhecimento em sistemas de telecomunicações, redes de dados e protocolos de comunicação
- Experiência com ferramentas de monitoramento e análise de redes
- Boa comunicação, proatividade, organização e pensamento analítico
- Trabalho em equipe e resiliência
- Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Certificações em redes (CCNA, CCNP) ou similares em telecomunicações são um diferencial
Beneficios
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica e Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- PPR (Participação nos Resultados)
- Auxílio Farmácia e Auxílio Creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses) e licença paternidade estendida (20 dias)