Requisitos
Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas afins. Experiência em processos administrativos de TI, gestão de contratos, fornecedores, ativos, indicadores e controles internos.
Serão considerados diferenciais:
Conhecimentos em ITIL, governança e ferramentas de gestão.
Atribuições
Acompanhar e apoiar a gestão de contratos, fornecedores, licenças e serviços de Tecnologia da Informação;
Realizar o controle e acompanhamento de ativos de TI, inventário, movimentações e ciclo de vida dos equipamentos;
Monitorar indicadores, SLAs e entregas dos fornecedores, identificando oportunidades de melhoria;
Apoiar a elaboração, atualização e padronização de políticas, procedimentos e controles internos de TI;
Acompanhar processos de aquisição, renovação contratual, faturamento e demandas administrativas da área;
Elaborar relatórios gerenciais, controles e indicadores para apoiar a tomada de decisão.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, organização documental e conformidade das atividades de TI.
