O que esta vaga pede
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
⚠️ Este link destina-se exclusivamente ao público externo.
Responsabilidades e atribuições
Objetivo
Contribuir para garantir a integridade dos dados e o
cumprimento dos processos financeiros de devolução de valores conforme política
vigente na Graduação EaD.
Principais Responsabilidades
Garantir o atendimento dos protocolos de solicitação de
devolução de valores, com conferência do cálculo de saldo residual a fim de
garantir a devolução correta dos valores ou a cobrança de saldo residual;Efetuar a devolutiva dos protocolos, indicando a necessidade
de correção dos dados apresentados para a continuidade do processo de
devolução, a negativa da devolução solicitada com as justificativas ou a
informação do processamento da devolução;Garantir a interação com a área de Pagadoria Corporativa
para que as devoluções sejam processadas dentro dos prazos legais, a fim de
evitar possíveis multas por descumprimento de legislação deste tema;Realizar treinamentos, apresentação de conteúdo técnico a
clientes internos e externo, para a correta execução dos processos e
cumprimento das normativas e legislações existentes.
Requisitos e qualificações
- Superior em andamento;
2 anos de experiência em faturamento, preferencialmente em
- Instituições de ensino EaD
- Conhecimento da ferramenta Lyceum será um diferencial
- Vivência no ensino EaD será um diferencial. Habilidades Técnicas
Pacote office (word, excel avançado, power point, Power BI
- para construção de dashboard)
- Atendimento ao Cliente
- Conhecimento de
processos de automação e robotização.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
Plano Odontológico Odonto
Prev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale-refeição com desconto mensal de coparticipação
Programa de Qualidade de VidaPrevidência Privada
Seguro de VidaVale Transporte Estacionamento Gratuito
Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24Local: PUCPR – Campus CuritibaSe você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.