Skills
CRM
Excel ou Google Sheets
Bluesoft
Análise de dados
KPIs
Sobre a Vaga
Apoia a execução de campanhas, análises e iniciativas voltadas ao relacionamento com clientes, auxiliando na segmentação de bases, acompanhamento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios. Atua em parceria com áreas como Marketing, Comercial, Produtos e Tecnologia, garantindo a qualidade das informações operacionais e identificando oportunidades de melhoria contínua nos processos de CRM.
Responsabilidades
- Apoiar a execução de campanhas de CRM nos diferentes canais de comunicação
- Auxiliar na segmentação de clientes e na preparação de bases para campanhas
- Garantir a qualidade e acurácia das informações utilizadas nas ações relacionais
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) das ações realizadas
- Apoiar na elaboração de análises, relatórios e apresentações de resultados
- Trabalhar em parceria com os times de Marketing, Comercial, Produtos e Tecnologia para alinhamento de fluxos
- Participar da identificação de oportunidades de melhoria nos processos internos da área de CRM
Requisitos
- Ensino Superior cursando ou completo
- Mínimo 1 ano de experiência na função
- Excel ou Google Sheets
- CRM
- Noções de análise de dados
- Conhecimento em Bluesoft
Beneficios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Ticket Refeição
- Auxílio Educacional
- Seguro de Vida
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.