Skills
Automação Industrial
CLPs Siemens (Step7 / TIA Portal)
Redes industriais e protocolos (Ethernet/TCP-IP, Profibus)
Sobre a Vaga
Como Analista de Automação (Hotline), você atuará no suporte técnico a clientes internos e externos, acompanhando o desempenho de softwares e sistemas de automação instalados nas plantas. O trabalho envolve atendimento remoto (via telefone) e também visitas presenciais, com foco em manter a operacionalidade e a satisfação do cliente.
Responsabilidades
- Realizar suporte técnico remoto e presencial para sistemas e aplicativos de automação
- Monitorar o funcionamento de hardware e software instalados, garantindo disponibilidade
- Diagnosticar e solucionar falhas em CLPs, IHMs, inversores de frequência e redes industriais
- Analisar alarmes, logs e problemas de comunicação, identificando causas e ações corretivas
- Interpretar diagramas elétricos, topologias de rede e documentação técnica
- Registrar e acompanhar chamados (cases) até a resolução final dentro da plataforma do grupo
- Desenvolver rotinas de alertas e comunicações para prevenção de ocorrências graves
- Instalar e comissionar hardwares e softwares em instalações de clientes
- Atuar em conjunto com a área Comercial de Assistência ao Cliente para assegurar o correto funcionamento dos sistemas
Requisitos
- Formação técnica completa em Elétrica, Mecatrônica, Automação ou áreas correlatas
- Formação superior em Elétrica, Mecatrônica e/ou Automação (diferencial)
- Inglês intermediário
- Espanhol (diferencial)
- Conhecimento em Automação Industrial
- Experiência com CLPs Siemens (Step7 / TIA Portal)
- Conhecimentos em IHMs e inversores de frequência
- Familiaridade com protocolos de comunicação (Ethernet/TCP-IP, Profibus; e, se aplicável, Profinet, AS-i, Modbus)
- Noções de mecânica aplicadas à automação
- Experiência em análise de falhas de comunicação, alarmes, sensores e atuadores
- Conhecimento em interpretação de esquemas elétricos
- Pacote Office
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Convênio Médico 100% custeado pela empresa (sem coparticipação)
- Convênio Odontológico 100% custeado pela empresa (sem coparticipação)
- Seguro de Vida
- Day Off no aniversário
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
- Parcerias com instituições de ensino
- Wellhub (Gympass)
- Telavita (saúde emocional)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.