O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Analista de Atendimento Multiskill (redes sociais e plataforma global de vídeos) na Teclago em Vargem Grande Paulista/SP, 100% presencial, com salário fixo de R$ 1.859,16.
Responsabilidades
- Atendimento multicanal (chat, e-mail e voz) a usuários e criadores de conteúdo
- Ajudar com contas, engajamento e transações
- Resolver problemas de forma ágil e humanizada
- Dar suporte em dúvidas técnicas e operacionais, traduzindo termos complexos em soluções simples
Requisitos
- Idade mínima de 18 anos
- Ensino Médio completo
- Inglês nível A2 (básico para leitura de termos técnicos e navegação)
- Excelente comunicação escrita e verbal
- Facilidade com ferramentas digitais
- Diferenciais: vivência no ambiente digital, e-commerce, atendimento ou ensino superior
Beneficios
- Plano de saúde com opção de inclusão de dependentes
- Vale-refeição + Vale-alimentação
- Auxílio-creche (até 60 meses)
- TotalPass (acesso a academias e estúdios parceiros)
- Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado)
- Vale-transporte ou vale-combustível (para turno da madrugada)
- Seguro de vida + auxílio-funeral
- Programa de qualidade de vida e bem-estar