Skills
Atendimento ao Cliente
Comunicação verbal e escrita
Atendimento multicanal (chat, e-mail e voz)
Sobre a Vaga
Se você gosta de atender pessoas e ajudar a resolver dúvidas, venha fazer parte do time em uma oportunidade presencial na área de Atendimento ao Cliente para uma montadora (Renault). A função é voltada ao atendimento receptivo, com foco em qualidade, empatia e eficiência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos da montadora
- Atuar de forma multiskill em canais como chat, e-mail e voz
- Garantir um atendimento com foco na resolução das solicitações e na satisfação do cliente
- Registrar e acompanhar os atendimentos conforme os procedimentos estabelecidos
- Alocar a célula de atuação conforme perfil e desempenho após o treinamento
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais
- Ensino Médio completo
- Desejável experiência com atendimento receptivo ou situações críticas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade para atender em múltiplos canais
Beneficios
- Vaga efetiva (contratação direta)
- Local de trabalho próximo ao Metrô Barra Funda
- Escala 6x1, com horários definidos para segunda a sexta e sábado
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: neohype.gupy.io.
Saiba como funciona.