Skills
Atendimento ao cliente em campo
Atualização de cadastros em sistema
Conhecimento em saneamento
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Agente de Atendimento Externo para atuar em campo na ETE Barra, Rio de Janeiro. A posição é efetiva e também contempla pessoas com deficiência (PcD). Você será responsável por atender clientes, realizar conferências e apoiar rotinas operacionais relacionadas ao abastecimento de água.
Responsabilidades
- Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo no sistema
- Identificar necessidades e dúvidas dos clientes, orientando corretamente e apoiando a continuidade do atendimento
- Garantir a conservação e a entrega do equipamento de leitura ao responsável do setor
- Executar ações operacionais conforme OS, como corte de fita e corte cavalete
- Realizar religa de corte cavalete e novas ligações, conforme demanda do cliente
- Fazer repasse/revisão de leituras de matrículas (hidrômetros), assegurando informações corretas
- Realizar fiscalização de autoconsumo
- Dirigir veículos da empresa quando necessário, seguindo normas de trânsito e segurança
- Atuar conforme diretrizes de sustentabilidade, incluindo segurança, higiene, qualidade, preservação ambiental e 5S
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Boa comunicação
- Conhecimento em saneamento (desejável)
- Pacote Office básico (desejável)
- CNH B (desejável)
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico extensivo aos dependentes
- Telemedicina e programa de saúde emocional com atendimento psicológico gratuito
- Vale alimentação e refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
- Vale transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade)
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados) e seguro de vida
- Universidade corporativa e trilhas de aprendizagem
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vemserigua.gupy.io.
Saiba como funciona.