Sobre a Vaga
Agente Comercial e Suporte (Escriturário) na Mercantil em Baependi/MG com atuação presencial, realizando triagem e apoio ao autoatendimento.
Responsabilidades
- Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento conforme a necessidade
- Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o benefício via conta corrente e explicando as vantagens de ser cliente Mercantil
- Realizar o processo de abertura de conta corrente
- Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando o uso do canal e ofertando produtos e serviços de acordo com o perfil
- Abordar periodicamente, via telefone, clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para aquisição de produtos e serviços do banco, registrando informações e resultados no CRM
- Ofertar produtos e serviços aos clientes em acordo com a Suitability e apoiar na execução de tarefas comerciais nos pontos de atendimento
Requisitos
- Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período
- Vivência com atendimento ao público
- Perfil vendedor com experiência na área comercial
- Noções de Word, Excel e internet
- Certificação ANBIMA (CPA-10, CPA-20 ou CEA) é um diferencial
Beneficios
- Vale-refeição e alimentação (pode ser em um só cartão de alimentação)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Wellhub
- Academia Mercantil de Desenvolvimento
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (mercantil.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.