Account Manager | Híbrido (São Paulo)

Sobre a Vaga

Esta função é responsável por supervisionar a execução de projetos complexos e campanhas integradas, garantindo excelência operacional com uma abordagem mais analítica e orientada para negócios. Atua como o primeiro filtro estratégico e de qualidade dos entregáveis antes que cheguem ao cliente.

O profissional faz interface com a liderança de outras áreas da agência e passa a assumir ativamente a saúde financeira e a lucratividade da conta.

Responsabilidades

• Atuar como ligação entre a liderança do cliente e as equipes internas, gerenciando o processo e a entrega de trabalho para a equipe da Monks.
• Agendar, acompanhar e priorizar tarefas para equilibrar recursos e carga de trabalho, garantindo o cumprimento de prazos e mantendo um fluxo constante de entregáveis.
• Receber e compreender os briefs, além de receber, traduzir e repassar o feedback do cliente para a equipe interna, questionando a lógica por trás quando necessário.
• Entregar apresentações, defender as ideias da agência e garantir que o trabalho entregue supere as expectativas do cliente.
• Avaliar prós e contras de projetos concluídos com o objetivo de melhorar processos e fluxos de trabalho.

Requisitos

• Inglês ou espanhol avançado.
• Interesse na indústria de moda e beleza.
• Habilidades em IA.
• Conhecimento de conteúdo para redes sociais.
• Forte habilidade de relacionamento com clientes.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo duas vezes por semana.

Beneficios

• Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação.
• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Seguro de Vida.
• Auxílio creche mensal.
• Acesso a diversas academias em plataformas.
• Day off de aniversário sem descontos salariais.
• Licença parentalidade.
• Auxílio Parentalidade Atípica para pessoas cuidadoras que possuem filhos(as) com deficiência ou neurodiversidade.
• Plataformas de saúde e bem-estar físico e emocional.
• Consultoria gratuita para auxílio nos temas de Assistência Social e Psicológica, Orientação Jurídica e Consultoria Financeira.
• Parcerias com instituições de ensino.
• Atuação do time de Talent Development para apoiar busca por conhecimento e desenvolvimento.
• Grupos comunitários para integração e troca de experiências.

Observação: as comunicações relacionadas ao processo seletivo devem ser feitas por meio do site oficial (monks.com/careers). A empresa alerta sobre golpes com uso indevido do nome da Monks.