O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Atuar com Veeva RIM e Veeva SafetyDocs, apoiando usuários e garantindo suporte contínuo, além de contribuir com releases e melhorias relacionadas a APIs e consultas.
Responsabilidades
- Gerenciar usuários Veeva, garantindo acesso adequado e suporte contínuo
- Dar suporte aos releases trimestrais do Veeva, incluindo testes de novas funcionalidades e avaliação de possíveis impactos
- Trabalhar com stakeholders para implementar e otimizar REST APIs e consultas VQL, considerando limites de performance
- Prestar suporte e realizar troubleshooting da ferramenta PleaseReview, incluindo treinamento de usuários
- Gerenciar usuários no Lorenz Docubridge e atuar como interface com o fornecedor para resolver incidentes
- Configurar e dar suporte ao ISI Toolbox
- Manter comunicação ativa com stakeholders do negócio, assegurando resolução de problemas em tempo hábil
Requisitos
- Experiência com Veeva RIM e Veeva SafetyDocs
- Conhecimento de ferramentas de publicação como Lorenz Docubridge e ISI Toolbox
- Experiência no domínio regulatório
Qualificações Preferenciais
- Certificação em Veeva Administration (ou equivalente)